Preguntas técnicas frecuentes
¿Necesito tener acceso a un ordenador para asistir?
Sí. Cada familia deberá disponer de un sistema informático que cumpla las especificaciones mínimas necesarias para acceder a la escuela en línea K12 (OLS). Las familias también deben tener acceso a Internet para participar en la escuela. En ciertos casos, basados en la necesidad financiera, Indiana Gateway Alternative School (INGAS) puede prestar una computadora a una familia inscrita. Esta determinación se llevará a cabo durante el proceso de inscripción.
¿Qué conocimientos informáticos se requieren?
El tutor de aprendizaje debe tener al menos conocimientos básicos de informática. El uso del ordenador es una parte importante del programa escolar en línea. Los estudiantes de secundaria tienen más éxito si tienen conocimientos básicos de informática.
¿Cómo puedo obtener asistencia técnica?
Las familias de INGAS que necesiten atención al cliente o soporte técnico para los ordenadores o la escuela en línea pueden llamar al 866.512.2273 (seleccione la opción 2).
¿Qué incluye el sistema informático cedido por el INGAS?
Los ordenadores prestados por INGAS siguen las especificaciones técnicas.